Si deseas evaluar el rendimiento de tu sitio web, es fundamental utilizar una herramienta de análisis web. Google Analytics 4 (GA4) se posiciona como una de las soluciones más efectivas, permitiéndote acceder a información valiosa como el número de visitas, las fuentes de tráfico más populares y el comportamiento de los usuarios en tu página.
Sin embargo, para obtener estos datos, primero es necesario realizar la instalación de GA4 en tu sitio web. A lo largo de este artículo, te mostraremos tres métodos diferentes para hacerlo: a través del código de seguimiento nativo de GA4 (también conocido como GTAG o Google Tag), mediante Google Tag Manager y utilizando un plugin adecuado.
Opciones para instalar Google Analytics 4
Antes de sumergirnos en el proceso de instalación, es importante entender las opciones disponibles. Aquí te explicamos brevemente cada método:
Plugin de Google Analytics: Ideal para plataformas populares como WordPress, Shopify o Magento que ofrecen integración nativa o plugins de soporte.
Código de seguimiento nativo (GTAG): Útil para sitios que no cuentan con un sistema de plugins o integración directa.
Google Tag Manager: Proporciona mayor flexibilidad y control sobre las etiquetas de seguimiento en tu sitio.
Ahora que tienes una visión general, vamos a profundizar en cada uno de estos métodos.
Crear una propiedad de Google Analytics 4 y un flujo de datos
El primer paso para comenzar a utilizar GA4 es crear una nueva propiedad. Para ello, accede a la sección de Administración en la interfaz de Google Analytics haciendo clic en el icono correspondiente en la esquina inferior izquierda.
Una vez allí, en la sección de Propiedad, selecciona Crear propiedad. Si es tu primera vez utilizando Google Analytics, puedes iniciar el proceso en analytics.google.com y seguir los pasos para establecer tu primera propiedad.
Ahora, introduce el nombre de tu propiedad, que puede ser el nombre de tu sitio web, de tu empresa o de tu marca. Además, selecciona la ubicación de tu empresa, la zona horaria de informes y la moneda principal en la que opera tu negocio.
Después, haz clic en Siguiente y responde a varias preguntas sobre tus objetivos comerciales. Para facilitar este proceso, selecciona Obtener informes básicos como opción inicial. Finalmente, haz clic en Crear.
El siguiente paso consiste en configurar tu primer flujo de datos. Este flujo es la fuente de información desde la cual se enviarán los eventos a tu propiedad de GA4. Puedes tener múltiples flujos de datos en una única propiedad, por ejemplo, uno para la web, otro para una aplicación Android y otro para una aplicación iOS.
Para este artículo, nos centraremos en un flujo de datos Web. Selecciónalo y proporciona la URL de tu sitio web (por ejemplo, https://www.misitio.com), asegurándote de que el protocolo (https) esté seleccionado por defecto. Luego, introduce el nombre de tu sitio web.
Al crear un flujo de datos web en GA4, tendrás la opción de habilitar o deshabilitar la Medición mejorada, diseñada para ayudar a los marketers a obtener la mayor cantidad de eventos posible sin necesidad de colaborar con desarrolladores. Este recurso está habilitado por defecto y rastrea automáticamente eventos como:
Vistas de página (nombre del evento: page_view)
Desplazamientos (nombre del evento: scroll)
Clics en enlaces externos (nombre del evento: click con el parámetro outbound: true)
Búsquedas en el sitio (nombre del evento: view_search_results)
Interacción con videos (eventos: video_start, video_progress, video_complete)
Descargas de archivos (nombre del evento: file_download)
Eventos de formularios (form_start, form_submit)
Cuando estés listo, presiona el botón Crear flujo.
Instalar Google Analytics 4
Para proceder con la instalación de GA4, hay tres métodos que puedes seguir dependiendo de tus necesidades y el tipo de sitio web que gestionas:
Instalar GA4 mediante un plugin o integración.
Instalar con GTAG (el código de seguimiento nativo de GA4).
Instalar GA4 utilizando Google Tag Manager.
Recuerda que deberás elegir uno de estos métodos según lo que mejor se adapte a tu situación.
Instalar Google Analytics 4 con un plugin
Esta opción es muy conveniente para sistemas de gestión de contenido populares que ofrecen soporte nativo para GA4 o plugins específicos. Las plataformas más comunes incluyen WordPress, Squarespace, Shopify y Magento.
Por ejemplo, si estás utilizando Shopify, puedes consultar este artículo para conocer las alternativas de integración.
Es importante investigar si tu plataforma soporta Google Analytics 4 de forma nativa. Si no, verifica si hay plugins de terceros disponibles que puedas instalar. Una forma rápida de hacerlo es buscar en Google “[nombre de tu plataforma] google analytics 4”.
Una vez que encuentres las instrucciones, sigue los pasos y deberías estar en el camino correcto. Por ejemplo, en WordPress, existen varios plugins que ofrecen integración con GA4, como GA4WP. Al instalar el plugin, te pedirá que ingreses el ID de medición.
Este ID se encuentra en Google Analytics > Administración > Flujos de datos > selecciona tu flujo de datos web. En la esquina superior derecha, verás un ID que comienza con G-.
Copiándolo y pegándolo en la configuración del plugin, y guardando los cambios, ¡ya estará listo! El siguiente paso será realizar una prueba, y te enseñaremos cómo hacerlo más adelante.
Instalar Google Analytics 4 con el código de seguimiento nativo
Si gestionas un sitio web que no admite integración nativa de GA4 ni plugins, puedes pedir a un desarrollador que instale el código de seguimiento nativo directamente en el código fuente de tu sitio.
Ve a GA4 > Administración > Flujos de datos, selecciona tu flujo de datos web y haz clic en Ver instrucciones de la etiqueta. A continuación, selecciona Instalar manualmente y copia el código proporcionado.
Este código debe ser entregado a un desarrollador quien lo instalará en la sección <head> de todas las páginas de tu sitio. Una vez hecho esto, ¡ya está! Después, también deberás probar la instalación, y te mostraremos cómo hacerlo más adelante.
Instalar GA4 con Google Tag Manager
Si deseas mayor flexibilidad y control sobre los códigos de seguimiento, la opción de Google Tag Manager es la adecuada para ti. Primero, asegúrate de tener GTM instalado en tu sitio (aquí puedes aprender cómo hacerlo).
Luego dirígete a GA4 > Administración > Flujos de datos, selecciona tu flujo de datos web y copia el ID de medición.
Accede a tu contenedor de Google Tag Manager (si no has trabajado con él, consulta este tutorial para principiantes) y ve a Etiquetas > Nueva, seleccionando Google Tag.
En el campo de ID de la etiqueta, introduce el ID que copiaste desde la interfaz de GA4. En la sección de Activación, selecciona Inicialización – Todas las Páginas y nombra la etiqueta, por ejemplo, Google Tag.
Ahora es momento de realizar pruebas. Haz clic en Vista previa en la parte superior derecha de la interfaz de GTM.
Una vez en modo de vista previa, deberías ver que la nueva Google tag se activa. El siguiente paso será comprobar si los datos se muestran en Google Analytics 4, lo cual abordaremos más adelante.
Verificar datos en DebugView de Google Analytics 4
Una vez que has instalado Google Analytics 4, es momento de realizar pruebas. La sección principal diseñada para depurar los datos de GA4 es DebugView.
Dirígete a tu cuenta de Google Analytics 4 > Administración > Debugview. Es probable que no veas datos allí inicialmente, ya que la información en DebugView solo es visible cuando el modo de depuración en GA4 está habilitado. No lo confundas con el modo de vista previa y depuración de GTM; son dos funciones distintas.
Si instalaste GA4 utilizando el método del plugin o el código nativo, instala la extensión Google Analytics Debugger en tu navegador Chrome. Activa la extensión desde el icono correspondiente en la lista de extensiones instaladas.
Luego, visita tu sitio web (donde tienes instalado GA4) y navega por varias páginas. Si instalaste GA4 con Google Tag Manager, tener el modo de vista previa habilitado hará que los datos se muestren automáticamente en el modo de depuración de GA4.
Deberías empezar a ver datos en DebugView. Haz clic en cada evento individual para visualizar la lista de parámetros. Al seleccionar un parámetro específico, podrás ver el valor que recibió GA4. Esto te permitirá realizar una depuración completa.
Si DebugView no está funcionando correctamente, consulta esta guía de solución de problemas. A veces, actualizar la página de DebugView puede ayudar. Además, asegúrate de seleccionar el dispositivo de depuración correcto en la esquina superior izquierda.
Si múltiples visitantes han habilitado la vista de depuración, podrías ver varios dispositivos, lo que puede requerir un poco de tiempo para identificar el tuyo, sobre todo en blogs con muchos lectores que utilizan la extensión. Una vez que empieces a ver datos en DebugView, significa que GA4 está instalado correctamente.
Publicar cambios en Google Tag Manager
Este paso solo es necesario si estás utilizando GTM para instalar GA4. Una vez que hayas confirmado que los datos se están enviando correctamente y se muestran adecuadamente, deberías enviar los cambios de GA4 en el contenedor de GTM y publicarlos.
Para hacerlo, haz clic en el botón ENVIAR en la esquina superior derecha, y completa todos los pasos que te solicite la interfaz de usuario. Después de esto, deberías comenzar a ver los nuevos datos en tus informes en tiempo real.
Informes en tiempo real en Google Analytics 4
En la barra lateral izquierda de la interfaz de Google Analytics 4, dirígete a Tiempo real. Aquí es donde podrás observar los datos que llegan a tus informes. A diferencia de la versión anterior (Universal Analytics), el nuevo informe te ofrece la capacidad de ver los datos con un nivel de detalle mucho más granular.
Primero, verás un mapa y varias tarjetas que indican las fuentes de tráfico, los eventos más populares y el número de usuarios en los últimos 30 minutos.
También puedes observar un resumen de un usuario individual haciendo clic en el botón Ver resumen de usuario en la esquina superior derecha. Esto te permitirá acceder a un flujo de todos los eventos de ese usuario en particular, dando la opción de hacer clic en ellos para obtener un nivel de detalle aún más específico. Si deseas examinar a otro usuario/visitante, puedes hacerlo desde el mismo lugar.
Para salir del resumen, simplemente haz clic en el botón Salir de resumen en la esquina superior derecha.
¿Qué sigue después de instalar Google Analytics 4?
Después de instalar GA4, hay varias configuraciones adicionales que deberías considerar:
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