Comparativa entre Google Tag Manager y Google Analytics

Actualizado: 2 de abril de 2025

A medida que el mundo digital se expande, la forma en que las empresas analizan el comportamiento del usuario en sus sitios web se vuelve cada vez más crucial. Dos herramientas esenciales en este ámbito son Google Tag Manager (GTM) y Google Analytics (GA). Si alguna vez te has preguntado cómo funcionan estas herramientas y cuál es su diferencia, este artículo te aclarará el panorama.

Ya sea que estés comenzando en el mundo del análisis web o seas un profesional experimentado, comprender la relación entre estas dos plataformas te permitirá optimizar tus estrategias de marketing digital. A continuación, exploraremos en detalle qué son, cómo funcionan y cómo se complementan entre sí.

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager es una herramienta gratuita de Google que facilita la gestión de etiquetas en un sitio web. Permite a los usuarios implementar y actualizar varias etiquetas de seguimiento, como las de Google Analytics, sin necesidad de modificar el código fuente del sitio. Esto significa que los especialistas en marketing pueden realizar cambios y ajustes de manera rápida y eficiente.

GTM actúa como un contenedor donde se almacenan todas las etiquetas, lo que simplifica su administración. Puedes agregar etiquetas para:

• Google Analytics
• Conversiones de Google Ads
• Facebook Pixel
• Códigos de seguimiento personalizados
• Y mucho más

Una de sus ventajas más destacadas es la posibilidad de probar y depurar etiquetas antes de publicarlas, lo que asegura que funcionen correctamente sin afectar la experiencia del usuario en el sitio.

Google Analytics: Una visión general

Google Analytics es una plataforma de análisis web que permite a los propietarios de sitios rastrear y analizar el tráfico. Su principal función es recolectar datos sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio, proporcionando información valiosa que puede guiar decisiones estratégicas.

Algunas preguntas claves que GA puede responder incluyen:

• ¿Cuántos usuarios visitaron mi sitio ayer?
• ¿De qué países provienen mis visitantes?
• ¿Cuántas páginas vieron por sesión?
• ¿Cuál es la tasa de rebote de mis páginas?
• ¿Qué contenido es el más popular?

GA logra rastrear estas interacciones a través de un código de seguimiento que debe ser insertado en cada página del sitio web. Cada vez que un usuario interactúa con el sitio, se envían datos a Google Analytics, generando reportes que facilitan la interpretación del comportamiento del usuario.

¿Cuál es la diferencia entre Google Analytics y Google Tag Manager?

A pesar de que Google Analytics y Google Tag Manager están interrelacionados, cumplen funciones distintas:

• Google Analytics se centra en recopilar y presentar datos analíticos.
• Google Tag Manager es una herramienta que facilita la implementación y gestión de etiquetas de seguimiento.

En esencia, GTM no es un sustituto de Google Analytics; más bien, se complementan. Mientras GA se encarga de la recopilación de datos, GTM facilita la implementación de los códigos necesarios para que GA funcione de manera efectiva.

Gtag y GTM: ¿Cuál usar?

Gtag.js es otra herramienta de Google que permite implementar códigos de seguimiento de manera más sencilla y directa. Sin embargo, la elección entre Gtag y GTM depende de las necesidades del usuario:

• Si necesitas una solución rápida y sencilla, Gtag puede ser suficiente.
• Si tu sitio requiere múltiples etiquetas y un control más granular, GTM es la mejor opción.

Además, GTM permite realizar cambios sin la necesidad de intervención del departamento de desarrollo, lo que puede ser beneficioso para los equipos de marketing que necesitan agilidad.

Eventos en Google Tag Manager y Google Analytics

Los eventos son interacciones específicas que los usuarios realizan en tu sitio, como hacer clic en un enlace o enviar un formulario. En Google Analytics, estos eventos se pueden rastrear y analizar para entender mejor el comportamiento del usuario.

En GTM, se pueden configurar eventos que actúan como desencadenantes para activar etiquetas. Por ejemplo, un evento de «clic en enlace» puede ser utilizado para medir cómo los usuarios interactúan con elementos específicos de tu sitio.

Algunos ejemplos de eventos que puedes rastrear incluyen:

• Clics en botones
• Envíos de formularios
• Descargas de archivos

Conversiones y eventos clave en Google Analytics

Las conversiones son interacciones valiosas que quieres rastrear, como una compra o una inscripción a un boletín. En Google Analytics, puedes marcar ciertos eventos como «eventos clave», lo que permite enfocarte en los que más aportan a tus objetivos de negocio.

Para configurar los eventos clave en GA, debes ir a la sección de administración de eventos y seleccionar cuáles consideras más relevantes. Esto facilita la identificación de acciones que generan valor y pueden guiar futuras estrategias de marketing.

Migración a Google Tag Manager

Si actualmente utilizas códigos de seguimiento de Google Analytics directamente en tu sitio web y deseas migrar a Google Tag Manager, es fundamental hacerlo correctamente para evitar la pérdida de datos. Aquí hay algunas consideraciones clave:

• Elimina los códigos de seguimiento de GA del sitio web.
• Agrega el código del contenedor de GTM en todas las páginas.
• Configura las etiquetas de Google Analytics a través de GTM.

Realizar estos pasos de manera adecuada garantiza que no pierdas datos históricos y que tu seguimiento funcione sin interrupciones.

¿Vale la pena usar Google Tag Manager?

La respuesta corta es sí. Google Tag Manager ofrece flexibilidad y control sobre tus etiquetas de seguimiento, permitiéndote hacer cambios sin depender constantemente del equipo de desarrollo. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también permite una implementación más ágil de estrategias de marketing.

Además, GTM se integra fácilmente con otras plataformas de marketing y análisis, lo que te permite gestionar todos tus códigos de seguimiento desde un solo lugar.

Interacción entre Google Tag Manager y Google Analytics

La interacción entre GTM y GA es fundamental para el éxito de la analítica digital. GTM actúa como un intermediario que permite enviar datos desde tu sitio web a Google Analytics de manera eficiente. Esto significa que cualquier interacción en tu sitio puede ser capturada y analizada, brindándote información valiosa.

Por lo tanto, al usar GTM, puedes definir qué eventos enviar a GA y cuándo hacerlo, lo que te da un control total sobre tu analítica. Esto incluye la posibilidad de configurar eventos personalizados que se ajusten a las necesidades específicas de tu negocio.

Conclusión sobre Google Tag Manager y Google Analytics

Para aquellos que buscan optimizar su análisis web, entender la diferencia y la relación entre Google Tag Manager y Google Analytics es esencial. Mientras GA se encarga de la recopilación y presentación de datos, GTM simplifica la implementación y gestión de etiquetas, permitiendo a los especialistas en marketing realizar ajustes y optimizaciones de manera ágil. Al aprovechar ambas herramientas, se puede maximizar el potencial de análisis, mejorando así la toma de decisiones y la eficacia de las campañas digitales.