Seguimiento entre dominios en páginas de aterrizaje Unbounce

Cuando se trata de optimizar el seguimiento de conversiones en páginas de destino, el seguimiento entre dominios se convierte en una herramienta esencial. Al trabajar con plataformas como Unbounce, es crucial entender cómo conectar correctamente tus formularios de contacto y las páginas de agradecimiento que pueden estar en diferentes dominios. Este artículo te guiará a través de los procesos necesarios para implementar el seguimiento entre dominios en tus páginas de Unbounce y asegurarte de que tus datos analíticos sean precisos y útiles.

Importancia del seguimiento entre dominios

El seguimiento entre dominios permite a los especialistas en marketing entender el comportamiento del usuario a través de múltiples dominios. Cuando un visitante completa un formulario en Unbounce y es redirigido a una página de agradecimiento en otro dominio, es vital poder rastrear esa conversión de manera efectiva. Sin el seguimiento adecuado, perderás datos importantes sobre cómo los usuarios interactúan con tu contenido y cómo llegan a completar acciones valiosas.

Para lograr esto, es fundamental implementar correctamente el seguimiento entre dominios en Google Analytics. Esto asegura que las conversiones no se atribuyan incorrectamente al dominio de origen, lo que podría distorsionar tus métricas de rendimiento. A continuación, exploraremos los pasos clave para configurar este tipo de seguimiento en Unbounce.

Preparativos iniciales: condiciones a tener en cuenta

Antes de sumergirse en la implementación técnica, es crucial considerar las siguientes condiciones:

• La redirección debe llevar a una página de agradecimiento que esté en otro dominio. Por ejemplo, si tu formulario en landingpage.com redirige a example.com/thank-you, esto requiere seguimiento entre dominios.
• Si trabajas con subdominios del mismo dominio (por ejemplo, landingpage.com redirigiendo a landingpage.com/thank-you), no necesitas realizar un seguimiento entre dominios. En su lugar, se puede aplicar el seguimiento de subdominios.
• Verifica que tu cuenta de Unbounce sea relativamente reciente, ya que los elementos y clases pueden cambiar en versiones más antiguas.

Plan de acción para implementar el seguimiento entre dominios

Para implementar el seguimiento entre dominios en tus páginas de Unbounce, sigue este plan de acción:

1. Incorpora un código personalizado en tu página de Unbounce que modifique la URL del formulario de opt-in para incluir el parámetro de seguimiento _ga.
2. Habilita el parámetro allowLinker en la página de agradecimiento para que Google Analytics reconozca la información de seguimiento.
3. Actualiza la lista de exclusión de referencias en Google Analytics para evitar la atribución errónea de conversiones.

Recuerda que estos pasos solo funcionarán si ambos dominios utilizan la misma propiedad de Google Analytics y tienes acceso al código de seguimiento en la página de agradecimiento.

Código necesario para el seguimiento entre dominios

A continuación, se presenta el código JavaScript que necesitas agregar a tu página de Unbounce:

<script>
  function decorateUrl(urlString) {
    var ga = window[window['GoogleAnalyticsObject']];
    var tracker;
    if (ga && typeof ga.getAll === 'function') {
      tracker = ga.getAll()[0]; // Usa el primer rastreador creado en la página
      urlString = (new window.gaplugins.Linker(tracker)).decorate(urlString);
    }
    return urlString;
  }

  function linkDecorator(){
    if (window.module.lp.form.data.action === 'url') { 
      window.module.lp.form.data.url = decorateUrl(window.module.lp.form.data.url)}
  };

  if (document.querySelector('.lp-element.lp-pom-button')) {
    document.querySelector('.lp-element.lp-pom-button').addEventListener('click', linkDecorator);
  }
</script>

Este código se encarga de verificar la presencia de Google Analytics y modificar la URL de redirección del formulario para incluir el parámetro _ga necesario para el seguimiento entre dominios. A continuación, se explican los pasos para implementarlo.

Implementación del código en Unbounce

Para agregar el código, existen dos opciones: usar Google Tag Manager o agregarlo directamente en Unbounce. A continuación, se detallan ambos métodos:

Opción 1: Usando Google Tag Manager

• Crea una etiqueta de HTML personalizada en Google Tag Manager que se active con el desencadenador DOM Ready.
• Asegúrate de no usar el desencadenador de Pageview para evitar conflictos.

Opción 2: Agregar el código directamente en Unbounce

• En la configuración de tu página de Unbounce, busca la sección de JavaScripts al final del editor, selecciona Add New JavaScript y coloca el código.
• Configura la colocación como Before Body End Tag.

Prueba del código implementado

Una vez que hayas añadido el código, es fundamental verificar que funcione correctamente. Si usaste Google Tag Manager, habilita el modo de vista previa y prueba la presentación del formulario. Asegúrate de que la redirección a la página de agradecimiento incluya el parámetro _ga en la URL. De lo contrario, revisa tu implementación y asegúrate de que Google Analytics esté cargado de manera correcta.

• Si el modo de vista previa no aparece, revisa la configuración de Google Tag Manager.
• Utiliza herramientas como Tag Assistant para verificar que Google Analytics esté activo en tu página de Unbounce.

Configuración del permitir enlace en la página de agradecimiento

Una vez que el código funcione correctamente, debes habilitar el allowLinker en la página de agradecimiento para que Google Analytics reconozca el parámetro _ga. Si estás utilizando Google Tag Manager, accede a la variable de configuración de Google Analytics y añade lo siguiente:

• allowLinker (sensible a mayúsculas)
• true

Si utilizas gtag.js en lugar de Google Tag Manager, necesitarás incluir un comando adicional para habilitar el enlace entre dominios.

Actualización de la lista de exclusión de referencias en Google Analytics

Para evitar que las conversiones se atribuyan incorrectamente a tu dominio de Unbounce, es fundamental actualizar la lista de exclusión de referencias en Google Analytics. Dirígete a Admin > Tracking Info > Referral Exclusion List y añade el dominio de tu página de Unbounce. Esto ayudará a asegurar que las conversiones se atribuyan al origen correcto.

Nota: Si el seguimiento entre dominios no se configuró desde el inicio, es posible que continúes viendo auto-referencias en tus informes de Google Analytics. Sin embargo, estas deberían disminuir con el tiempo.

Realización de pruebas finales

Finalmente, verifica que el seguimiento esté funcionando correctamente. Abre los informes en tiempo real de Google Analytics y realiza una prueba enviando el formulario en la página de Unbounce. Al ser redirigido a la página de agradecimiento, deberías aparecer como un único usuario en los informes, lo que indica que el seguimiento entre dominios está configurado correctamente.

Consideraciones finales sobre el seguimiento entre dominios en Unbounce

La implementación del seguimiento entre dominios en Unbounce es esencial para obtener datos precisos sobre las conversiones. Asegúrate de seguir todos los pasos y verificar que cada elemento esté correctamente configurado. Recuerda que si operas con subdominios del mismo dominio, no necesitarás el seguimiento entre dominios, sino que podrás gestionar el seguimiento de subdominios de una manera diferente.

Para un seguimiento eficaz, asegúrate de:

• Incorporar el código JavaScript personalizado en tu página de Unbounce.
• Configurar el parámetro allowLinker en la página de agradecimiento.
• Actualizar la lista de exclusión de referencias en Google Analytics.
• Usar la misma propiedad de Google Analytics en ambas páginas.

Si se omite alguno de estos pasos, el seguimiento entre dominios no funcionará correctamente, lo que podría llevar a interpretaciones erróneas de tus datos analíticos y a decisiones de marketing poco informadas.