Guía rápida sobre acciones masivas en Google Tag Manager

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La gestión efectiva de etiquetas y disparadores en Google Tag Manager (GTM) es esencial para optimizar la implementación de herramientas de análisis y seguimiento en un sitio web. Con el reciente lanzamiento de las acciones en bloque, GTM ha dado un gran paso adelante, facilitando la vida de aquellos que trabajan con grandes volúmenes de datos y etiquetas. Este artículo explora a fondo cómo aprovechar al máximo estas nuevas funciones para mejorar tu flujo de trabajo.

¿Qué son las acciones en bloque en Google Tag Manager?

Las acciones en bloque son una funcionalidad que permite realizar cambios en múltiples elementos de un contenedor de GTM de manera simultánea. Esta característica ahorra tiempo y reduce la posibilidad de errores, especialmente en configuraciones complejas. En lugar de eliminar, pausar o mover elementos uno por uno, ahora puedes seleccionar varios elementos y aplicar cambios masivamente.

Este avance no solo es útil para eliminar elementos innecesarios, sino que también permite gestionar la configuración de disparadores y etiquetas de una manera más eficiente. La posibilidad de realizar estas acciones con facilidad mejora significativamente la experiencia del usuario en la plataforma.

¿Dónde puedes encontrar las acciones en bloque?

Las acciones en bloque están disponibles en varias listas dentro de Google Tag Manager. Específicamente, puedes encontrarlas en:

  • Etiquetas (Tags)
  • Disparadores (Triggers)
  • Variables
  • Plantillas
  • Clientes (en contenedores del lado del servidor)

Por defecto, estas acciones están ocultas, pero se pueden revelar rápidamente seleccionando al menos una casilla de verificación en la lista correspondiente.

Acciones en bloque disponibles en la interfaz de GTM

Google Tag Manager ofrece tres acciones en bloque principales que puedes utilizar:

  • Pausar: Esta acción detiene inmediatamente todas las etiquetas seleccionadas, aunque es necesario publicar el contenedor para que los cambios sean efectivos.
  • Mover a carpeta: Anteriormente, esta acción solo estaba disponible en la sección de carpetas, pero ahora puedes mover elementos directamente desde las listas de etiquetas, disparadores y variables.
  • Eliminar: Permite borrar múltiples elementos seleccionados de manera rápida.

Es importante tener en cuenta que no todas las acciones están disponibles en cada lista de GTM:

  • Las acciones «Pausar» y «Editar Disparadores» solo están disponibles en la lista de Etiquetas.
  • La opción «Mover a carpeta» está presente en Etiquetas, Disparadores, Variables y Clientes.
  • La acción de Eliminar está disponible en Etiquetas, Disparadores, Variables, Plantillas y Clientes.

Edición masiva de disparadores

Una de las actualizaciones más esperadas es la posibilidad de editar múltiples disparadores al mismo tiempo. Cuando trabajas con configuraciones complejas, como las relacionadas con la GDPR, la gestión de disparadores puede volverse tediosa. Con la nueva función, puedes seleccionar múltiples etiquetas y agregar o quitar disparadores de manera sencilla.

Para hacerlo, dirígete a la lista de etiquetas y selecciona las que deseas modificar. Luego, haz clic en el ícono de «Editar disparadores» en la parte superior derecha de la lista. A continuación, verás todos los disparadores utilizados por las etiquetas seleccionadas. Si una casilla está en gris, significa que algunas etiquetas tienen ese disparador mientras que otras no.

Al hacer clic en la casilla, puedes eliminar el disparador de todas las etiquetas. Si deseas agregar un nuevo disparador, simplemente haz clic en el ícono de suma y selecciona el que necesites. Una vez que termines, guarda los cambios y disfruta del tiempo ahorrado en comparación con el proceso anterior.

Conflictos al eliminar en bloque

Es crucial tener en cuenta que al eliminar en bloque, si intentas borrar un elemento que está siendo utilizado por otro activo dentro del contenedor, GTM te mostrará una lista de errores que deberás resolver. Esto es esencial para evitar eliminaciones accidentales que podrían afectar la funcionalidad del sitio.

Tienes dos opciones para manejar estos conflictos:

  • Cerrar la ventana con la lista de errores y resolver cada error individualmente.
  • Hacer clic directamente en el elemento que ha generado el error, corregirlo (por ejemplo, eliminando el disparador de una etiqueta) y luego regresar a la lista para hacer clic en el botón de Reintentar. Los errores que hayas resuelto se ocultarán de la lista.

Funciones adicionales que vale la pena conocer

Además de las acciones en bloque, hay otras funcionalidades útiles que merecen ser mencionadas. Una de ellas es la posibilidad de agregar múltiples disparadores a una etiqueta al mismo tiempo. Cuando estás en la sección de Disparadores de una etiqueta, puedes seleccionar varios disparadores simultáneamente y enlazarlos a la etiqueta, lo que ahorra aún más tiempo.

Al pasar el mouse sobre el ícono de disparador, este cambiará a una casilla de verificación, permitiéndote seleccionar varias opciones. Es una manera eficaz de gestionar disparadores sin tener que realizar múltiples clics.

Oportunidades de mejora

A pesar de que las nuevas acciones en bloque son un gran avance, aún hay espacio para mejorar. Una característica que muchos usuarios desearían es la posibilidad de copiar y pegar en bloque, similar a lo que se puede hacer en Google Ads. Poder seleccionar ciertos elementos, copiarlos y luego pegarlos en otro contenedor sería una mejora significativa en la eficiencia del trabajo.

Es comprensible que implementar esta función sea más complejo que las acciones de pausa en bloque, pero sin duda sería un complemento valioso. Por ahora, los usuarios pueden seguir utilizando herramientas externas como gtmtools.com o extensiones de navegador para lograr resultados similares.

Impacto en la auditoría de GTM

Con estas nuevas funcionalidades, realizar auditorías en GTM se vuelve mucho más rápido y eficiente. Especialmente al identificar elementos no utilizados, puedes proceder a eliminarlos en bloque con unos pocos clics, optimizando así la configuración de tu contenedor y asegurando que no haya disfunciones.

Por ejemplo, puedes acceder a la lista de disparadores y ver cuántos de ellos no están asociados a ninguna etiqueta. Esta visibilidad te permite mantener tu contenedor limpio y organizado, facilitando futuras modificaciones y auditorías.